Política de Devoluciones y Cambios
En Buscamiviaje, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y garantizar tu satisfacción con cada compra. Por favor, lee detenidamente nuestra política de devoluciones y cambios antes de realizar una compra.
Devoluciones:
- No aceptamos devoluciones. Todas las ventas son finales.
Cambios:
- No realizamos cambios. Si necesitas un tamaño, color o producto diferente, deberás realizar una nueva compra.
Excepciones:
- En caso de recibir un artículo defectuoso o incorrecto debido a un error de nuestra parte, por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido. En estos casos, evaluaremos la situación y, si es necesario, procederemos con una solución adecuada.
Proceso para Artículos Defectuosos o Incorrectos:
- Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de [correo electrónico/teléfono] con tu número de pedido y una descripción del problema.
- Proporciona fotos del artículo defectuoso o incorrecto para evaluar la situación.
- Si se aprueba, te proporcionaremos instrucciones para resolver el problema, que puede incluir el envío de un reemplazo o un reembolso parcial/completo.
Contacto:
- Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones y cambios, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte.
Agradecemos tu comprensión y tu apoyo a Buscamiviaje. Nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra excepcional.